25万投诉涌入,被误解的金融科技 近期金融科技领域遭遇大量投诉,涉及误解和误解引发的信任危机,大量用户反映金融科技服务中的问题,导致投诉量激增,部分投诉源于对金融科技的不完全理解或误解,这引发了行业内部的反思和应对,面对这种情况,金融科技行业需要加强与用户的沟通,提高透明度,同时积极解决用户问题,以重建信任并推动行业的健康发展。文|...